Гарантийное обслуживание производится техническими специалистами компании Навитрек непосредственно на объектах Клиентов, на которых установлено оборудование, а при невозможности выполнить требуемые работы непосредственно на объекте - в сервисном центре компании «Навитрек» по адресу:
Для обращения в сервисный центр Вы можете:
a) Позвонить по телефонам:
b) Заполнить Запрос в Сервисный центр на нашем сайте;
c) Написать письмо: support@navitrack.com.ua
Для подтверждения гарантийного срока необходимо сообщить серийный номер оборудования и (или) номер накладной (гарантийного талона).
Для проведения гарантийного ремонта в сервисном центре компании «Навитрек» Клиент самостоятельно и за свой счет доставляет оборудование в сервисный центр. Во время транспортировки всю ответственность за сохранность оборудования, целостность упаковки и комплектность берет на себя Клиент.
Оборудование обязательно сопровождается листом описания неисправности и описью вложения
Специалист сервисного центра проводит диагностику, а также проверяет характер повреждений и определяет, были ли они вызваны нарушениями правил транспортировки, хранения или эксплуатации. Срок проведения диагностики — до 3 рабочих дней.
Устранение неисправности, заявленной Клиентом, осуществляется в течение 10 рабочих дней и зависит от сложности работ и наличия необходимых запчастей.
Время нахождения оборудования в пути, на складах транспортных компаний, в пользовании у Клиента и т. п. в срок ремонта не включается
Срок и стоимость выполнения не гарантийного ремонта определяется после диагностики и согласовывается отдельно.
При проведении гарантийного ремонта оборудование доставляется обратно Клиенту за счет компании «Навитрек» в той же упаковке и комплектности (только до терминала транспортной компании города, заявленного Клиентом).
При не гарантийном случае оборудование доставляется обратно за счет Клиента после оплаты произведенных работ.
Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.
Лежа на панцирнотвердой спине, он видел, стоило ему приподнять голову, свой коричневый, выпуклый, разделенный дугообразными чешуйками живот, на верхушке которого еле держалось готовое вот-вот окончательно сползти одеяло. Его многочисленные, убого тонкие по сравнению с остальным телом ножки беспомощно копошились у него перед глазами.
«Что со мной случилось? » – подумал он. Это не было сном. Его комната, настоящая, разве что слишком маленькая, но обычная комната, мирно покоилась в своих четырех хорошо знакомых стенах. Над столом, где были разложены распакованные образцы сукон – Замза был коммивояжером, – висел портрет, который он недавно вырезал из иллюстрированного журнала и вставил в красивую золоченую рамку.
На портрете была изображена дама в меховой шляпе и боа, она сидела очень прямо и протягивала зрителю тяжелую меховую муфту, в которой целиком исчезала ее рука. Затем взгляд Грегора устремился в окно, и пасмурная погода – слышно было, как по жести подоконника стучат капли дождя – привела его и вовсе в грустное настроение. «Хорошо бы еще немного поспать и забыть всю эту чепуху», – подумал он, но это было совершенно неосуществимо, он привык спать на правом боку, а в теперешнем своем
